Välkommen till Medicinska biblioteket Region Jämtland Härjedalen
❄️⛄❄️

Cover image

Samtalet med känslomässig intelligens / Hilmar Thór Hilmarsson.

By: Hilmarsson, Hilmar Thór, 1962-Material type: TextTextLanguage: Swedish Publisher: Lund : Studentlitteratur, 2012Manufacturer: Polen Edition: 4., uppdaterade upplDescription: 351 s. ill. 23 cmISBN: 9789144082264Subject(s): Samtalsmetodik | Kommunikationspsykologi | Communication | Ethics, Professional | Empathy | Emotions | Kommunikationspsykologi | SamtalsmetodikDDC classification: 153.6 Other classification: Doka
Contents:
Professionell empati - det verkligt skickliga gör i samtal -- Attityder och värderingar -- Jag-budskap -- Att hävda sig -- Att lyssna -- Att ställa frågor -- Att berömma -- Återkoppling - eller kritik -- Att förklara -- Att säga nej - utan att såra -- Att hantera känslor under ett samtal -- Problemlösningssamtalet -- Samtal med svåra besked -- Coaching - full fart mot förändring -- Utvecklingssamtalet -- Att hantera konflikter
Item type Current library Collection Call number Status Date due Barcode Item holds
Bok Medicinska Biblioteket Region Jämtland Härjedalen
Medicinska biblioteket
Öppen samling 153 (Browse shelf (Opens below)) Checked out 2022-02-08 51659870112
Total holds: 0

Professionell empati - det verkligt skickliga gör i samtal -- Attityder och värderingar -- Jag-budskap -- Att hävda sig -- Att lyssna -- Att ställa frågor -- Att berömma -- Återkoppling - eller kritik -- Att förklara -- Att säga nej - utan att såra -- Att hantera känslor under ett samtal -- Problemlösningssamtalet -- Samtal med svåra besked -- Coaching - full fart mot förändring -- Utvecklingssamtalet -- Att hantera konflikter